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Bessere Telefongespräche

Viele betrachten Telefongespräche als etwas Selbstverständliches. Für Menschen mit Hörverlust kann es aber schwierig sein, das Klingeln des Telefons zu hören, oder sich am Hörer zu unterhalten.

Bessere Telefongespräche

Es gibt zahlreiche Geräte, die Hörgeschädigten das Telefonieren erleichtern können. Doch die sind nicht immer nötig, denn bereits einfache Maßnahmen können das Gespräch optimieren.

Guter Rat

Hier finden Sie ein paar einfache Ratschläge, die die Konversation am Telefon erleichtern:

  • Finden Sie heraus, mit welchem Ohr Sie besser hören und halten Sie den Hörer richtig ans Ohr.
  • Hintergrundgeräusche können das Gespräch stören. Telefonieren Sie in ruhiger Umgebung.
  • Erzählen Sie der Person am anderen Ende, dass sie eine Hörminderung haben. Bitten Sie Ihren Gesprächspartner deutlich zu sprechen. Konzentrieren Sie sich und sprechen Sie ebenfalls deutlich.
  • Wenn Sie wissen, worum es geht, aber nicht alles genau verstehen, bitten Sie ihren Gesprächspartner, Schlüsselworte zu buchstabieren.
  • Haben Sie keine Angst auf Inhalte zu schließen. Oft lässt sich der Zusammenhang erraten.
  • Stellen Sie nicht nur offene Fragen, sondern Fragen, die sich mit Ja oder Nein, bzw. kurzen Antworten beantworten lassen. Dadurch erhalten Sie klar verständliche Antworten.
  • Achten Sie auf Änderungen in Stimmlage und Tonfall. Das deutet darauf hin, wer an der Reihe ist zu sprechen.
  • In mamanchen Situationen können Sie auch einen Freund bitten, mitzuhören und Ihnen das Gesagte zu wiederholen, während sie selbst antworten können.
  • Schaffen Sie sich eine Telefonausrüstung für Schwerhörige an.

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