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23 de febrero de 2004

Batalla por la compatibilidad de los teléfonos móviles y los audífonos

La Comisión Federal de Comunicaciones de los Estados Unidos (FCC), determinó en verano de 2003 que las compañías de teléfonos móviles/celulares deben proporcionar una tecnología compatible con los audífonos en al menos la mitad de los teléfonos digitales para el 2008.

Esta iniciativa ha sido acogida con agrado por los consumidores y la industria de audífonos, sin embargo, la industria de los teléfonos móviles ha presentado una demanda en contra de la nueva ley.

El noventa por ciento de los teléfonos móviles vendidos en los Estados Unidos son digitales, pero la mayoría de los modelos son inservibles para personas con audífonos. En el pasado, los teléfonos móviles estaban excluidos de la leyes que exigían que los teléfonos fueran compatibles con los audífonos.

La FCC ha conseguido que ya no estén excluidos. La decisión exige que los fabricantes de móviles/celulares tengan que ofrecer al menos dos modelos compatibles con audífonos para el 2005.

Carole Rogin, directora ejecutiva de la Asociación Hearing Industries Association (HIA), aclama esta decisión como un avance en favor de los consumidores con discapacidad auditiva. "Es una decisión importante - además de excelente - tanto para la industria como para los consumidores," comenta a la revista The Hearing Review.

Los teléfonos móviles más modernos emiten por energía electromagnética, produciendo un desagradable pitido en el oído de una persona con audífono. La decisión de la Comisión Federal de Comunicaciones exige que se modifiquen este tipo de teléfonos para que se reduzca este pitido. La industria de telefonía móvil, sin embargo, sostiene que estas interferencias se producen porque los fabricantes de audífonos no han protegido sus productos adecuadamente.

La FCC da ahora un periodo de 90 días, durante los cuales la HIA y otros profesionales, junto con grupos defensores de los consumidores deben plantear sus comentarios y puntos de vista.

Los usuarios de audífonos con telecoil, que es una pequeña bobina magnética en el audífono que mejora el sonido del móvil, están también a favor de las mejoras. Para el verano de 2006, cada fabricante de telefonía móvil tendrá que proporcionar como mínimo dos modelos compatibles con el uso de telecoil.

La discutida normativa sobre telefonía móvil requiere el uso de etiquetas en teléfonos móviles y audífonos, según una escala de compatibilidad con los audífonos. Se pretende usar esta etiqueta para orientar a los consumidores con discapacidad auditiva, a la hora de elegir un teléfono móvil compatible con un tipo de audífono en particular.

Mientras tanto, puede ser interesante para los consumidores con discapacidad auditiva seguir algunas directrices útiles, hasta que aparezcan los nuevos tipos de teléfonos móviles en el mercado. Para obtener los mejores resultados con los móviles actuales, hay que tener en cuenta algunos detalles para reducir al máximo las interferencias:

  • Situar la antena del teléfono lo más alejada posible del audífono
  • Utilizar la opción de quitar la luz de la pantalla y el teclado
  • Tener un control de volumen potente

 

Fuentes: Hearing Loss, Nov./Dic. 2003, The Hearing Review, Vol. 10, No. 9, 2003, y The Hearing Review, Vol. 11, No. 1, 2004

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