Viele britische Geschäfte, die es versäumen, auf die Bedürfnisse ihrer hörgeschädigten Kunden Rücksicht zu nehmen, riskieren nun, in Konflikt mit dem kommenden Teil des Diskriminierungsgesetzes für Behinderte, dem "Disability Discrimination Act", zu geraten, das im Oktober 2004 in Kraft tritt.
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