Première norme internationale de gestion des appareils auditives
L'ISO récemment publié ISO 21388, la première norme internationale pour la gestion de l'ajustement des appareils auditifs. L'ISO 21388 fournit un cadre général pour la gestion de l'ajustement des appareils auditifs, y compris les étapes pré et post-appareillage, conçu pour rendre la gestion de l'appareil auditif plus explicite et transparente. L'objectif est d'obtenir la meilleure rééducation auditive possible grâce à des connaissances, une formation, des compétences et une approche systématique de l'ajustement des appareils auditifs en étroite collaboration avec le client.
Principes centrés sur la personne
La nouvelle norme recommande que « des principes et des stratégies centrés sur l’individu soient appliqués pour un partage efficace des informations ».
Søren Nielsen, président de l'Association européenne des fabricants d'appareils auditifs (EHIMA), a déclaré à propos de la nouvelle norme : « Même à une époque de médecine de haute technologie, tout traitement qui réussit durablement repose sur un ensemble de valeurs traditionnelles, telles que le respect et l’implication du patient. Les études comparatives internationales sur le succès des soins auditifs prouvent que plus un patient est activement impliqué et a son mot à dire dans le processus d'adaptation, plus il a tendance à être plus satisfait du résultat : l'acceptation de ses appareils auditifs est plus élevée, ils sont utilisés, dans l'ensemble, davantage d'heures par jour, et le patient bénéficie d'une meilleure qualité de vie. L'EHIMA se félicite donc que les principes centrés sur la personne soient au cœur même de la nouvelle norme ISO.
A propos de l'ISO
L'Organisation interne de normalisation (ISO) est une organisation non gouvernementale indépendante qui élabore des normes pour garantir la qualité, la sécurité et l'efficacité des produits, services et systèmes.
La norme de gestion des aides auditives (ISO 21388) peut être trouvée ici.
Sources : www.idainstitute.com et www.iso.org