Choque Acústico
Os sons responsáveis por desencadear um choque acústico podem ter origem nas oscilações de fax ou de chamadas telefônicas. Todos esses ruídos são considerados de alta frequência, conhecido em inglês como High Pitched Tones (HPT).É muito comum aos empregados de serviços telefônicos call center experimentarem esse tipo de traumatismo acústico, uma vez que eles estão expostos a esse tipo de som durante toda a jornada de trabalho e também por utilizarem headphones praticamente durante todo o dia. Escutar os clientes através do telefone, num volume alto de som, pode também contribuir para um traumatismo acústico.
Sintomas de choque acústico
Os sintomas ocorrem devido a fortes contrações musculares que são produzidas no ouvido médio devido a exposição a intensos ruídos, chegando até mesmo a causar uma ruptura na membrana do ouvido interno.
As pessoas que sofrem de um trauma acústico podem experimentar os seguintes sintomas:
- Dor de cabeça
- Tinnitus
- Dor de ouvidos
- Náuseas
- Dor nas mandíbulas e no pescoço
- Sensção de sons ocos e vibrantes no ouvido
- Problemas de equilíbrio
- Ansiedade
- Hipersensibilidade
- Cansaço
A pessoa pode experimentar tinnitus permanente e/ou perda auditiva, caso os sintomas de traumatismo acústico persistirem.
Prevenção de choque acústico
Não é tão fácil retirar o headphone do ouvido no trabalho, comparado a um telefone manual , quando ocorre um som de alta frequência. No entanto, há headphones que podem proteger a audição. Os high-quality hedsets (headphones de alta qualidade) incluem amplificadores de som que proporcionam certo grau de proteção contra os excessivos ruídos altos. Eles podem reduzir o volume de som de forma automática quando se produz tons de alta frequência na linha.
Fontes: www.headsets-australia.com